CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET MENTIONS LÉGALES DU SITE WWW.KEYBIOLOGICAL.COM

  1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Conformément au devoir d’information prévu par la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE) du 11 juillet, les données d’information générales suivantes de ce site sont fournies ci-dessous :

La propriété de ce site web, www.keybiological.com, (ci-après, Site Web) est détenue par : KEYBIOLOGICAL SL, avec NIF : B27832898, enregistrée à Vigo et dont le représentant est : Juan Fernández, et dont les coordonnées sont :

Adresse : Av. do Alcalde de Lavadores, 139
36214 Vigo – Pontevedra, GaliceEspagneTéléphone de contact : +34 986 48 08 28E-mail de contact : administracion@keybiological.com

  1. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Objet des conditions : Le Site

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après, les Conditions) ont pour objet de réglementer l’accès et l’utilisation du Site. Aux fins des présentes Conditions, le Site Internet sera compris comme : l’aspect extérieur des interfaces écran, tant de manière statique que dynamique, c’est-à-dire l’arborescence de navigation ; et tous les éléments intégrés tant dans les interfaces écrans que dans l’arborescence de navigation (ci-après, Contenus) et tous les services ou ressources en ligne qui, le cas échéant, sont proposés aux Utilisateurs (ci-après, Services).

Keybiological se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du Site ainsi que les Contenus et Services qui pourraient y être inclus. L’Utilisateur reconnaît et accepte qu’à tout moment Keybiological peut interrompre, désactiver et/ou annuler l’un quelconque de ces éléments intégrés au Site ou l’accès à celui-ci.

Outre le coût de connexion via le réseau de télécommunication fourni par le fournisseur d’accès, et que l’Utilisateur a contracté, certains Contenus ou Services proposés par Keybiological ou, le cas échéant, des tiers via le Site peuvent être soumis à la contractualisation préalable du Contenu ou du Service, auquel cas les Conditions Générales ou Particulières correspondantes qui le régissent seront clairement précisées et/ou mises à la disposition de l’Utilisateur.

L’utilisation de l’un quelconque des Contenus ou Services du Site Web peut se faire par le biais de l’abonnement ou de l’enregistrement préalable de l’Utilisateur.

Utilisateur

L’accès, la navigation et l’utilisation du Site, ainsi que les espaces permettant d’interagir entre les Utilisateurs, et l’Utilisateur et Keybiological, tels que les espaces de commentaires et/ou de blogs, confèrent la condition d’Utilisateur, pour laquelle ils sont acceptés. dès le début de la navigation sur le Site, toutes les Conditions établies ici, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l’application des dispositions légales impératives correspondantes, le cas échéant. Compte tenu de la pertinence de ce qui précède, il est recommandé à l’Utilisateur de les lire à chaque visite sur le Site.

Le site Web Keybiological fournit une grande variété d’informations, de services et de données. L’utilisateur assume sa responsabilité d’utiliser correctement le site Web. Cette responsabilité s’étendra à :

  • Une utilisation des informations, Contenus et/ou Services et données proposés par Keybiological sans être contraire aux dispositions des présentes Conditions, à la Loi, aux bonnes mœurs ou à l’ordre public, ou qui de toute autre manière peut entraîner une atteinte aux droits de tiers ou le fonctionnement du site Web lui-même.
  • La véracité et la licéité des informations fournies par l’Utilisateur dans les formulaires émis par Keybiological pour l’accès à certains Contenus ou Services proposés par le Site. En tout état de cause, l’Utilisateur s’engage à informer immédiatement Keybiological de tout fait permettant une utilisation abusive des informations enregistrées dans lesdits formulaires, tels que, mais sans s’y limiter, le vol, la perte ou l’accès non autorisé aux identifiants et/ou mots de passe, en afin de procéder à son annulation immédiate.

Keybiological se réserve le droit de retirer tous les commentaires et contributions qui violent la loi, le respect de la dignité de la personne, qui sont discriminatoires, xénophobes, racistes, pornographiques, spamming, qui portent atteinte à la jeunesse ou à l’enfance, à l’ordre ou à la sécurité publique ou qui, à votre avis, ne conviennent pas à la publication.

En aucun cas, Keybiological ne sera responsable des opinions exprimées par les Utilisateurs par le biais de commentaires ou d’autres outils de blogs ou de participation pouvant exister.

Le simple accès à ce site Web n’implique aucun type de relation commerciale entre Keybiological et l’utilisateur.

L’Utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour être lié par les présentes Conditions. Par conséquent, ce site Web Keybiological n’est pas destiné aux mineurs. Keybiological décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Le site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidant en Espagne. Keybiological ne garantit pas que le Site soit conforme aux lois d’autres pays, que ce soit totalement ou partiellement. Si l’Utilisateur réside ou est domicilié dans un autre lieu et décide d’accéder et/ou de naviguer sur le Site, il le fera à ses risques et périls, il devra s’assurer que cet accès et cette navigation sont conformes à la législation locale qui lui est applicable, non assumant Keybiological toute responsabilité pouvant découler d’un tel accès.

III. ACCÈS ET NAVIGATION SUR LE SITE : EXCLUSION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ

Keybiological ne garantit pas la continuité, la disponibilité et l’utilité du Site, ni des Contenus ou des Services. Keybiological fera tout son possible pour le bon fonctionnement du site Web, cependant, il n’est pas responsable ni ne garantit que l’accès à ce site Web ne sera pas ininterrompu ou sans erreur.

Il n’est pas non plus responsable ni ne garantit que le contenu ou les logiciels accessibles via ce site Web sont exempts d’erreurs ou causent des dommages au système informatique de l’utilisateur (logiciels et matériel). En aucun cas, Keybiological ne sera responsable des pertes, dommages ou préjudices de toute nature résultant de l’accès, de la navigation et de l’utilisation du Site, y compris, mais sans s’y limiter, ceux causés aux systèmes informatiques ou ceux causés par l’introduction de virus.

Keybiological n’est pas non plus responsable des dommages qui pourraient être causés aux utilisateurs en raison d’une mauvaise utilisation de ce site Web. En particulier, il n’est en aucun cas responsable des chutes, interruptions, manque ou défaut des télécommunications qui pourraient survenir.

  1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Dans le respect des dispositions de la législation en vigueur, Keybiological (ci-après, également Site Web) s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.

Lois incorporées dans cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est adaptée aux réglementations espagnoles et européennes en vigueur concernant la protection des données personnelles sur Internet. Concrètement, il respecte les règles suivantes :

  • Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.
  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
  • Décret royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le règlement pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (RDLOPD).
  • Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE).

Identité du responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans Keybiological est : KEYBIOLOGICAL SL, avec NIF : B27832898 et enregistré à Vigo et dont le représentant est : Juan Fernández (ci-après, le responsable du traitement). Leurs coordonnées sont les suivantes :

Adresse : Av. do Alcalde de Lavadores,
139 36214 Vigo – Pontevedra, GaliceEspagne Numéro de téléphone : +34 986 48 08 28 E-mail de contact : administracion@keybiological.com

Enregistrement des données personnelles

Les données personnelles collectées par Keybiological, à travers les formulaires fournis sur ses pages, seront introduites dans un fichier automatisé sous la responsabilité du Responsable du traitement afin de faciliter, rationaliser et remplir les engagements établis entre Keybiological et l’Utilisateur ou le maintien du relation établie dans les formulaires qu’il remplit, ou pour répondre à une demande ou requête de sa part.

Principes applicables au traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles de l’utilisateur sera soumis aux principes suivants contenus dans l’article 5 du RGPD et dans l’article 4 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques :

  • Principe de légalité, loyauté et transparence : le consentement de l’Utilisateur sera requis à tout moment avant une information en toute transparence sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
  • Principe de limitation des finalités : les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
  • Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Principe d’exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours mises à jour.
  • Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées de manière permettant l’identification de l’Utilisateur que pendant le temps nécessaire aux finalités de leur traitement.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
  • Principe de responsabilité proactive : le responsable du traitement des données sera chargé de veiller à ce que les principes ci-dessus soient respectés.

Catégories de données personnelles

Les catégories de données qui sont traitées dans Keybiological ne sont que des données d’identification. En aucun cas des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l’article 9 du RGPD.

Base juridique du traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Keybiological s’engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l’Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées.

L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l’utilisation du Site.

Dans les occasions où l’utilisateur doit ou peut fournir ses données par le biais de formulaires pour faire des demandes de renseignements, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il sera informé si la réalisation de l’un d’entre eux est obligatoire car ils sont essentiels pour le bon déroulement de l’opération réalisée.

Durées de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps minimum nécessaire aux finalités de leur traitement et, en tout état de cause, uniquement pendant la période suivante : 5 ans, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur en demande la suppression.

Au moment de l’obtention des données personnelles, l’Utilisateur sera informé de la durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n’est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette durée.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles de l’Utilisateur ne seront pas partagées avec des tiers.

Dans tous les cas, au moment de l’obtention des données personnelles, l’Utilisateur sera informé des destinataires ou des catégories de destinataires des données personnelles.

Données personnelles des mineurs

Dans le respect des dispositions des articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement pour le traitement de votre données personnelles licitement par Keybiological. S’il s’agit d’un mineur de moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et celui-ci ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l’ont autorisé.

Confidentialité et sécurité des données personnelles

Keybiological s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, de manière à garantir la sécurité des données personnelles et à prévenir la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite de celles-ci. les données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données.

Le site Web dispose d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, car la transmission des données entre le serveur et l’utilisateur, et en retour, est entièrement cryptée ou cryptée. .

Toutefois, dans la mesure où Keybiological ne peut garantir l’inviolabilité du réseau Internet ou l’absence totale de pirates ou autres accédant frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s’engage à avertir l’Utilisateur sans délai excessif lorsqu’une atteinte à la sécurité des données personnelles est susceptible de poser un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément aux dispositions de l’article 4 du RGPD, une atteinte à la sécurité des données personnelles s’entend de toute atteinte à la sécurité qui entraîne la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, conservées ou autrement traitées, ou la communication non autorisée ou l’accès à ces données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s’engage à informer et à garantir par une obligation légale ou contractuelle que ladite confidentialité est respectée par ses employés, collaborateurs, et toute personne à qui il rend accessible les informations.

Droits dérivés du traitement des données personnelles

L’Utilisateur dispose de Keybiological et peut, par conséquent, exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques :

  • Droit d’accès : l’utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation que Keybiological traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et le traitement que Keybiological a effectué ou effectue, ainsi que ainsi que, entre autres, des informations disponibles sur l’origine desdites données et les destinataires des communications qui en sont faites ou prévues.
  • Droit de rectification : L’Utilisateur a le droit de modifier ses données personnelles qui s’avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
  • Droit de suppression (“le droit à l’oubli”) : C’est le droit de l’Utilisateur, à condition que la législation en vigueur n’en dispose pas autrement, d’obtenir la suppression de ses données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou traités ; l’Utilisateur a retiré son consentement au traitement et cela n’a pas d’autre base légale ; l’Utilisateur s’oppose au traitement et il n’y a pas d’autre motif légitime pour le poursuivre ; les données personnelles ont été traitées illégalement ; les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale ; ou les données personnelles ont été obtenues à la suite d’une offre directe de services de la société de l’information à un enfant de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de son application, doit prendre des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement des données personnelles de la demande de l’intéressé de supprimer tout lien vers ces données personnelles. .
  • Droit à la limitation du traitement : L’Utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsqu’il conteste l’exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illégal ; le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles, mais l’utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l’Utilisateur s’est opposé au traitement.
  • Droit à la portabilité des données : dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’utilisateur aura le droit de recevoir ses données personnelles du responsable du traitement dans un format structuré, d’usage courant et de lecture mécanique, et de les transmettre à une autre personne en charge du traitement. Chaque fois que cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmettra les données directement à cet autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : L’Utilisateur a le droit de ne pas procéder au traitement de ses données personnelles ou d’en faire cesser le traitement par Keybiological.
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : Il est du droit de l’Utilisateur de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée fondée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, existant à moins d’être actuel la législation en dispose autrement.

Ainsi, l’Utilisateur peut exercer ses droits par une communication écrite adressée au Responsable du traitement avec la référence « RGPD-www.keybiological.com », en précisant :

  • Nom, prénoms de l’Utilisateur et copie du DNI. Dans les cas où la représentation est admise, l’identification par le même moyen de la personne représentant l’Utilisateur sera également nécessaire, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie du DNI peut être remplacée par tout autre moyen juridiquement valable prouvant l’identité.
  • Demande avec les raisons spécifiques de la demande ou les informations auxquelles vous souhaitez accéder.
  • Adresse à des fins de notification.
  • Date et signature du demandeur.
  • Tout document accréditant la demande effectuée.

Cette candidature et tout autre document joint peuvent être envoyés à l’adresse et/ou au courrier électronique suivants :

Adresse postale : Av. do Alcalde de Lavadores, 139
36214 Vigo – Pontevedra, GaliceEspagne Courriel : administracion@keybiological.com

Réclamations devant l’autorité de contrôle

Dans le cas où l’Utilisateur estimerait qu’il existe un problème ou une infraction à la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il aura droit à une protection juridictionnelle effective et à déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment , dans l’État dans lequel vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction alléguée. Dans le cas de l’Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es).

  1. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

L’accès à ce site Web peut impliquer l’utilisation de cookies. Les cookies sont de petites quantités d’informations qui sont stockées dans le navigateur utilisé par chaque Utilisateur – dans les différents appareils qui peuvent être utilisés pour naviguer – afin que le serveur se souvienne de certaines informations qui seront lues ultérieurement et uniquement par le serveur qui les a mises en œuvre. Les cookies facilitent la navigation, la rendent plus conviviale et n’endommagent pas l’appareil de navigation.

Les informations recueillies par le biais des cookies peuvent inclure la date et l’heure des visites sur le Site, les pages consultées, le temps passé sur le Site et les sites visités juste avant et après celui-ci. Cependant, aucun cookie ne lui permet de contacter le numéro de téléphone de l’Utilisateur ou tout autre moyen de contact personnel. Aucun cookie ne peut extraire des informations du disque dur de l’Utilisateur ou voler des informations personnelles. Le seul moyen pour que les informations privées de l’utilisateur fassent partie du fichier cookie est que l’utilisateur fournisse personnellement ces informations au serveur.

Les cookies qui permettent d’identifier une personne sont considérés comme des données personnelles. Par conséquent, la politique de confidentialité susmentionnée s’appliquera à eux. En ce sens, pour l’utilisation de celui- ci, le consentement de l’Utilisateur sera nécessaire. Ce consentement sera communiqué, sur la base d’un choix authentique, offert par une décision affirmative et positive, avant le traitement initial, amovible et documenté.

Cookies propres

Ce sont ces cookies qui sont envoyés à l’ordinateur ou à l’appareil de l’utilisateur et gérés exclusivement par Keybiological pour le meilleur fonctionnement du site Web. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer la qualité du Site et de son Contenu ainsi que votre expérience en tant qu’Utilisateur. Ces cookies permettent à l’Utilisateur d’être reconnu comme un visiteur récurrent du Site et d’adapter le contenu pour proposer un contenu répondant à ses préférences.

Cookies tiers

Ce sont des cookies utilisés et gérés par des entités externes qui fournissent à Keybiological les services demandés par celle-ci pour améliorer le Site et l’expérience de l’utilisateur lors de la navigation sur le Site. Les principaux objectifs pour lesquels les cookies tiers sont utilisés sont d’obtenir des statistiques d’accès et d’analyser les informations de navigation, c’est-à-dire la façon dont l’utilisateur interagit avec le site Web.

Les informations obtenues concernent, par exemple, le nombre de pages visitées, la langue, le lieu auquel l’adresse IP à partir de laquelle l’Utilisateur accède, le nombre d’Utilisateurs qui accèdent, la fréquence et la récurrence des visites, l’heure de la visite, le navigateur qu’ils utilisent, l’opérateur ou le type d’appareil à partir duquel la visite est effectuée. Ces informations sont utilisées pour améliorer le Site, et détecter de nouveaux besoins pour offrir aux Utilisateurs un Contenu et/ou un service de la plus haute qualité. Dans tous les cas, les informations sont collectées de manière anonyme et les rapports de tendance du site Web sont préparés sans identifier les utilisateurs individuels.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les cookies, des informations sur la confidentialité, ou consulter la description du type de cookies utilisés, leurs principales caractéristiques, leur durée d’expiration, etc. au(x) lien(s) suivant(s):

Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es-419
Woocommerce : https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-cookies/Mailchimp : https://mailchimp.com /juridique/cookies/

La ou les entités chargées de fournir les cookies peuvent transférer ces informations à des tiers, à condition que la loi l’exige ou qu’un tiers traite ces informations pour lesdites entités.

Cookies de réseaux sociaux

Keybiological intègre des plugins de réseaux sociaux, qui permettent d’y accéder depuis le Site. Pour cette raison, des cookies de réseaux sociaux peuvent être stockés dans le navigateur de l’Utilisateur. Les propriétaires de ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de protection des données et de cookies, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité. L’Utilisateur doit s’y référer pour prendre connaissance desdits cookies et, le cas échéant, du traitement de ses données personnelles. À titre indicatif, les liens permettant de consulter ces politiques de confidentialité et/ou de cookies sont indiqués ci-dessous :

Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/
Twitter : https://twitter.com/es/privacyInstagram : https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=igYoutube : https:// politiques.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mxGoogle+ : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=esPinterest : https://policy.pinterest.com/es/privacy-policyLinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

Désactiver, rejeter et supprimer les cookies

L’Utilisateur peut désactiver, rejeter et supprimer les cookies -totalement ou partiellement- installés sur son appareil via la configuration de son navigateur (parmi lesquels figurent, par exemple, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En ce sens, les modalités de refus et de suppression des cookies peuvent différer d’un navigateur Internet à l’autre. En conséquence, l’Utilisateur doit se référer aux instructions fournies par le navigateur Internet qu’il utilise. Dans le cas où vous refusez l’utilisation de cookies —totalement ou partiellement—, vous pouvez continuer à utiliser le site Web, bien que l’utilisation de certaines de ses fonctionnalités puisse être limitée.

Acceptation et modifications de cette politique de confidentialité et de cookies

Il est nécessaire que l’utilisateur ait lu et accepte les conditions sur la protection des données personnelles contenues dans cette politique de confidentialité et de cookies, ainsi que d’accepter le traitement de ses données personnelles afin que le responsable du traitement puisse procéder à la même chose dans le formulaire, pendant les périodes et aux fins indiquées. L’utilisation du site Web impliquera l’acceptation de sa politique de confidentialité et de cookies.

Keybiological se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité et de cookies, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de cette politique de confidentialité et de cookies ne seront pas explicitement notifiées à l’utilisateur. Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter périodiquement cette page pour être au courant des dernières modifications ou mises à jour.

Cette politique de confidentialité et de cookies a été mise à jour le 30 mai 2019 pour s’adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. données et la libre circulation de ces données (RGPD) et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

  1. POLITIQUE DES LIENS

Il est signalé que le Site Keybiological met ou peut mettre à la disposition des Utilisateurs des moyens de liens (tels que, entre autres, des liens, des bannières, des boutons), des répertoires et des moteurs de recherche permettant aux Utilisateurs d’accéder à des sites Web appartenant à et/ou gérés par des tiers. .

Le site Web peut également inclure des hyperliens ou des liens permettant d’accéder à des sites Web de tiers autres que Keybiological, et ne sont donc pas exploités par Keybiological. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité.

La mise en place de ces liens, annuaires et moteurs de recherche sur le Site est destinée à faciliter la recherche et l’accès des Utilisateurs aux informations disponibles sur Internet, sans être considérée comme une suggestion, recommandation ou invitation à les visiter.

Keybiological n’offre ni ne commercialise, par elle-même ou par l’intermédiaire de tiers, les produits et/ou services disponibles sur lesdits sites liés.

De même, il ne garantira pas la disponibilité technique, l’exactitude, la véracité, la validité ou la légalité des sites extérieurs à sa propriété accessibles via les liens.

Keybiological n’examinera ni ne contrôlera en aucun cas le contenu d’autres sites Web, ni n’approuvera, n’examinera ou n’approuvera les produits et services, le contenu, les fichiers et tout autre matériel sur les sites liés susmentionnés.

Keybiological n’assume aucune responsabilité pour les dommages pouvant être causés par l’accès, l’utilisation, la qualité ou la légalité des contenus, communications, opinions, produits et services des sites Web non gérés par Keybiological et liés à ce site Web.

L’Utilisateur ou le tiers qui établit un lien hypertexte à partir d’une page Web d’un autre site Web différent vers le Site Keybiological doit savoir que :

La reproduction —totale ou partielle— de l’un quelconque des Contenus et/ou Services du Site n’est pas autorisée sans l’autorisation expresse de Keybiological.

Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte sur le site Web de Keybiological, ni sur ses contenus et/ou services, n’est autorisée.

À l’exception du lien hypertexte, le site Web sur lequel ledit lien hypertexte est établi ne contiendra aucun élément de ce site Web, protégé en tant que propriété intellectuelle par le système juridique espagnol, sauf autorisation expresse de Keybiological.

L’établissement du lien hypertexte n’impliquera pas l’existence de relations entre Keybiological et le propriétaire du site Web à partir duquel il est établi, ni la connaissance et l’acceptation par Keybiological des contenus, services et/ou activités proposés sur ledit site Web, et vice versa.

VII. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Keybiological, seul ou en qualité de cessionnaire, est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du Site, ainsi que des éléments qui y sont contenus sauf indication contraire (à titre indicatif et non exhaustif, images, sons, audio, vidéo, logiciels ou textes, marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.). Ils seront donc, et le cas échéant, des œuvres protégées en tant que propriété intellectuelle par le système juridique espagnol, étant applicables à la fois la réglementation espagnole et communautaire dans ce domaine, ainsi que les traités internationaux relatifs à la matière et signés par l’Espagne.

Tous droits réservés. En vertu des dispositions de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales, sont expressément interdites sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation de Keybiological.

Dans le cas où l’Utilisateur ou un tiers considère que l’un des Contenus du Site Web constitue une violation des droits de protection de la propriété intellectuelle, il doit immédiatement en informer Keybiological via les informations de contact dans la section INFORMATIONS GÉNÉRALES de ce document. .

VII. POLITIQUE DE RETOUR DU SITE WWW.KEYBIOLOGICAL.COM

Conformément à la loi sur la protection des consommateurs, KeyBiological SL admet le retour des produits achetés dans la boutique www.keybiological.com dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat (des conditions s’appliquent). Les achats effectués précédemment et/ou par l’intermédiaire d’autres magasins ou vendeurs autorisés ne sont pas soumis à notre politique de retour. Dans des cas exceptionnels, nous offrons également la possibilité de remplacer l’article (voir section 2. Procédure de remplacement).

Les conditions:

En aucun cas, les retours ou remplacements d’articles achetés dans un délai supérieur à 14 jours calendaires à compter de la date d’achat, qui est le délai obligatoire déterminé par la loi sur la protection des consommateurs.

Les frais de retour -frais de retour- seront toujours et dans tous les cas à la charge de l’acheteur.

Le ou les produits à retourner doivent être dans leur emballage d’origine, fermés et en parfait état. Une copie de votre reçu d’achat doit être incluse dans le colis de retour.

Vous devez nous informer de votre demande de retour ou de remplacement afin que nous puissions traiter correctement votre demande. Voir les sections 1 et 2 à cet égard.

L’adresse de livraison pour les retours et/ou les remplacements est la suivante :

KEYBIOLOGICAL, SL
Av. do Mayor de Lavadores, 139CP 36214 Vigo, PontevedraGalice

  1. PROCESSUS DE RETOUR

Avant d’envoyer votre retour et si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez nous contacter en nous informant que vous allez effectuer ledit retour. Pour cela, vous devez nous envoyer un mail à administracion@keybiological.com en incluant dans l’objet de votre message la mention RETOUR accompagnée du numéro de votre commande , que vous pourrez consulter sur votre facture d’achat. Cette démarche est nécessaire pour que nous puissions gérer correctement votre demande, étant entendu que le délai de retour de 14 jours est effectif à compter de la date d’achat et ne dépend en aucun cas de l’envoi, de la réception ou de la réponse à ce message.

Une fois que nous aurons reçu votre colis et vérifié que votre retour respecte les conditions énoncées dans cette politique de retour, nous vous rembourserons votre argent dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Le remboursement sera effectué pour le montant des produits achetés, y compris, le cas échéant, les frais de port de votre achat initial. En aucun cas les frais de retour de votre colis ne seront remboursés. Le remboursement du montant de votre achat sera effectué en utilisant le même système avec lequel vous avez effectué le paiement initial.

N’oubliez pas : cette politique de retour est annulée après 14 jours à compter de la date d’achat ou si vous avez déjà demandé le remplacement de cet achat (2). Dans tous les cas, une fois passé le délai de 14 jours à compter de la date d’achat, les retours ou substitutions ne sont plus autorisés.

  1. PROCESSUS DE REMPLACEMENT

Dans des cas exceptionnels, votre retour peut être dû à une erreur dans l’expédition du produit et que l’article reçu ne correspond pas à celui acheté. Seulement dans ce cas, KeyBiological envisage la substitution du produit par un produit identique tant qu’il est disponible. Si ce n’est pas le cas ou si vous ne souhaitez finalement pas effectuer de remplacement, vous aurez toujours le droit de bénéficier de notre politique de retour (1) dans le délai de 14 jours à compter de la date d’achat prévu par la loi. Important : En aucun cas nous ne substituerons un produit à un autre, qu’il soit ou non de valeur moindre, égale ou supérieure.

Si vous souhaitez procéder au remplacement de l’article envoyé par erreur, avant d’effectuer votre envoi et dans un délai de moins de 48 heures à compter de la réception de votre commande , vous devez nous envoyer un email à administracion@keybiological.com incluant le mot SUBSTITUTION dans l’objet accompagné du numéro de votre commande que vous pourrez consulter sur votre facture, et en joignant une photo du produit tel que vous l’avez reçu. Ce processus est nécessaire pour que nous puissions gérer correctement votre demande. Si cette condition n’est pas remplie, vous devez procéder au retour de votre commande, en tenant compte du fait que vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat pour le faire.

Une fois que le processus de remplacement de l’article envoyé par erreur a commencé, vous devez retourner l’article correctement emballé, dans son emballage d’origine, fermé, non utilisé et en parfait état. Vous devez également inclure la facture d’achat. Une fois reçu et à condition que toutes les conditions énoncées dans les présentes soient remplies, KeyBiological sera responsable de la réexpédition du produit de remplacement sans frais pour vous. Ce n’est que dans le cas où nous avons commis l’erreur de vous envoyer un article différent de celui acheté que nous prendrons en charge les frais de remplacement. Dans le cas d’un retour, les frais de retour seront à la charge de l’acheteur.

N’oubliez pas : cette politique de remplacement est nulle si vous ne nous contactez pas dans les 48 heures suivant la réception de votre colis ou si vous avez préalablement demandé le retour de votre achat (1). Dans tous les cas, une fois passé le délai de 14 jours à compter de la date d’achat, aucune substitution ou retour n’est autorisé.

  1. ACTIONS JURIDIQUES, LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

Keybiological se réserve le droit d’engager les actions civiles ou pénales qu’elle jugera nécessaires pour l’utilisation abusive du Site et des Contenus, ou pour la violation des présentes Conditions.

La relation entre l’Utilisateur et Keybiological sera régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de controverse relative à l’interprétation et/ou à l’application des présentes Conditions, les parties soumettront leurs conflits à la juridiction ordinaire, en se soumettant aux juges et tribunaux correspondants conformément à la loi.

 

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